Bonjour,
Suite à mon déménagement je devais recevoir la visite de technicien le 24 octobre pour l'installation de la fibre, ils ne sont pas venus (pas étonnant vu le nombre d'interventions qu'on leur demande de faire dans la journée). J'ai donc dû appeler le 3900 (à partir de mon portable donc payant) où on m'a dit qu'on me rappelerai le 26 pour fixer un autre rendez-vous. En fin de journée aucun appel, je rappelle donc le 3900 à mes frais où on me dit qu'on va me contacter le lendemain, devinez quoi ? Toujours pas d'appel. Je contacte donc un conseiller en ligne qui m'assure que l'on me rappelera le mercredi matin... suspens ... pas d'appel ! Je commence donc à en avoir légèrement marre, surtout que j'ai besoin d'internet pour mon travail. Serait-il plus rapide de changer de fournisseur que de fixer un nouveau rendez-vous ?
