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Bonjour 

A la réception de ma facture ce jour , 3 € de + sans la moindre information ! Où et à qui puis je contester cet état de fait ? 

Merci de votre aide 

Jp

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salut @Babelu 

il y a forcément une ligne associée aux 3 euros

quoi qu'il en soit, 3900/réclamation ou tu attends le passage d'un webconseiller

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Merci , mais on devrait en être informé !!!!! 

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Bonjour @Babelu,

Pour vous accompagner au mieux concernant cette augmentation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile.⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Rizo

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Bonjour @Babelu,

Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que je reste à vos côtés si besoin

Belle fin de journée

Rizo