Au mois d'octobre 2015, la facture pour le téléphone fixe a changé.
Commentaire en bas de la première page :
"Votre facture change
La présentation et la structure de votre facture ont changé. Votre offre et vos options restent au même prix. Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://assistance.orange.fr/nouvellefacture"
Il s'agit d'une ligne ascenseur: les communications sont toujours entre 28 et 29 secondes (sauf lors de la maintenance mensuelle du technicien), et elles s'effectuent toujours vers le même numéro, 0 811 .., cela depuis août 2013.
Jusqu'alors, ces communications de 28s étaient facturées 0,076 € HT en tarif plein. Or, depuis la nouvelle facture et la séparation entre la facturation auprès d'Orange et la facturation auprès d'autres fournisseurs, cette communication de 28s est passée à 0,115 € HT (Orange) + 0,083 € HT (autres fournisseurs), soit un total de 0,198 € HT. Cela fait 2,6 fois plus cher.
Merci de m'éclaircir, voire de corriger cette facturation (Facturations du 28/10 et du 29/12).
