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Bonjour, voilà j’ai pris une offre fibre y’a quelque semaines, j’ai pas pu avoir internet malgré la venue d’un technicien et j’aimerai me rétracter et prendre une livebox.

Comment je dois procéder pour restituer le matériel? 
Merci

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Bonjour @Sarah104 

Le plus simple serait de passer par le 3900 ou le tchat

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Bonjour @Sarah104,

Je prends connaissance de votre message.
Afin de vous aider, pourriez-vous préciser quelle est votre demande, je vous prie?
Si vous avez passé une commande pour une offre Fibre, la Livebox vous est fournie dans celle-ci.
Que souhaitez-vous faire à ce jour?

Julien