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bonjour!

Nous avons résilier notre ligne internet et téléphone chez Orange nous devons restitué nos équipements sauf que accidentellement ma mère a supprimer le mail avec le bordereau dedans comment pouvons nous en ravoir un ? Merci !

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bonjour @Emmabiuoenhe23 

tu vas recevoir un rappel avec un autre bon

cdt

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Bonjour @Emmabiuoenhe23, 

Je regrette votre décision de résilier votre contrat.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre bon de retour, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Simon

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bonjour @Emmabiuoenhe23 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Bonjour, je ne sais pas si je poste au bon endroit mais j'ai exactement le même problème, et comme il est indiqué que vous ne répondez pas aux messages privé sauf ceux émanant d'une demande de votre part, j'aimerais mois aussi avoir accès au bon de restitution.

Merci bien

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bonjour @Kenzo_S 

la résiliation date de quand ?

cdt

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Bonjour,

la résiliation date du 11 septembre, mais le délai de recours légal pour une résiliation se termine aujourd'hui se termine aujourd'hui

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re @Kenzo_S 

comme c'est récent et qu'il y a beaucoup de retard,pas d'inquiétude tu vas le recevoir

bonne soirée

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Bonjour, 

Impossible d'avoir le service client, j'ai résilier mon abonnement en ligne, je ne sais pas si cela a été pris en compte, et aimerais vous renvoyez votre boîtier.

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bonjour @Bea43 

tu as résilié à quelle date ?

cdt