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Bonjour,

J'ai résilié mon contrat orange (110955344) le 16/06 pour cause de déménagement.

J'ai bien reçu un email de confirmation cependant il est indiqué que je dois recevoir un bon de restitution pour pouvoir rendre mon materiel. 

Cependant à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Suite à plusieurs appel auprès du service client, il m'a été indiqué que je pouvais déposer mon materiel en boutique. Le vendeur a refusé de prendre mon materiel car il n'y avait pas de bon de restitution.

J'ai donc rappellé le service client il y a maintenant deux semaines, et je devais recevoir le bon de restitution par courrier et email à l'adresse indiqué au téléconseillé, mais toujours rien !

Que faire ? Merci

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J'suis censé rester sans réponse ? Même de la part du service Orange ?