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bonjour 

J'ai opté pour une nouvelle offre internet chez un autre opérateur au 15 Fevrier 2016 avec une portabilité de mon numéro de fixe.

Je vais reçevoir par courrier postal la facture de résiliation confirmé par vos service via courriel, cependant je n'ai pas eu de bon de retour pour la Livebox! 

Pourriez-vous m'en faire parvenir un par courriel s'il vous plait? Je vous transmettrai mes coordonnées à votre demande par message privé.

Salutations

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Bonjour @loveme 

Afin de vous venir en aide à propos de votre livebox, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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désolé de revenir aussi rapidement 

mais je n'ai toujpurs pas de réponse pour le bon de retour 

je voudrais pas trop attendre et renvoyer au plus vite la livebox

merci de votre comprehension