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Bonjour, comme tous les sites sur Orange il est impossible d'envoyer un mail ou d'avoir un conseiller rapidement (plus d'1h d'attente. Ma Box 4 a été remplacé par la 5 car j'ai la fibre, yahoo. Cependant cela fait une semaine que j'attends le bon de retour de l'ancien matériel, et rien. Impossible de joindre qui que ce soit.

Quelqu'un à une adresse mail ou un moyen (hors magasin) de les contacter ?

Mer'ci à tous

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Bonjour @neo35 

pas d'inquiétude tu vas le recevoir il y a beaucoup de retard

cdt

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Bonjour

Merci du message d'espoir

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re @neo35 

compte environ 15 jours

cdt