Bonjour,
Un sous traitant d’Orange est venu m’installer la fibre optique début février.
Tout allait bien jusqu’a l’entrée de mon garage où le technicien n’a pas réussi à passer le câble dans la gaine prévue entre le début de mon garage et le tableau électrique.
La gaine était bouchée pour lui. Nous avons donc fais intervenir notre constructeur afin qu’il puisse la déboucher et passer une ficelle de notre compteur à l’entrée du garage pour que le technicien puisse y rattacher son câble.
Depuis impossible de voir avec Orange pour qu’il revienne faire le nécessaire. A chaque appel, j’ai une excuse différente. Que je dois appeler tel service et ensuite un autre etc
Pourtant il n’y a pas grand chose à faire :
- dessouder le câble du compteur
- repasser le câble dans la gaine
- ressouder le câble
Pensez vous que je peux faire intervenir un électricien classique pour rectifier l’installation?
