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Bonjour quand je branche ma live box pour l'installation j'ai toujours un message échec de synchronisation vérifier les branchement et sa ne vas pas plus loin !!
Besoin d'aide que dois-je faire ?

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salut @Camille1994

si c'est une souscription récente, as tu bien reçu le SMS indiquant que le service était actif?

dans ton suivi de commande, tout est il correctement terminé?

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jai bien reçu mon SMS indiquant que c'était actif

Dans mon suivi de commande tout est terminée

Une réponse qui pourrai m'aider ?!!!

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salut @Camille1994

si côté branchements tout est OK, tu dois contacter l'assistance