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bonjour je suis nouvelle cliente orange depuis juillet 2014, le vendeur m'a mis le forfait open jet intenational à 99 euros par mois car avec j'avais un portable samsumg S5 celui ci m'a dit qu'à partir de janvier je pouvais baisser mon offre qui est conséquente

je souhaite aller vers open play vais je garder mon matériel actuel ? car je ne suis pas éligible à la fibre.

je sais que je perds ocs mais vais je garder le replay ?

Puis je le faire via mon espace ou aller en magasin ?

merci de votre réponse

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Bonjour

Oui le replay sera actif et vous garderez votre matériel.

Attention vous aurez des frais de changement d'offre car vous passer à un Open moins cher, voir le tableau:

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf

Page 84 du livret et 43 sur votre PC