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Bonjour,

je viens sur ce forum dans l'espoir d'avoir le remboursement de ma caution pour le matériel orange que j'attends déjà depuis 7 mois passés.

Mon numéro de client était le 204424622 avec résiliation de l'offre datant du 11 mars 2016...

Le matriel a été rendu dans les délais via le colis numéro XZ302334680JB.

J'ai la preuve de dépôt chez le point relais chronopost.

J'ose espérer qu'il ne s'agit pas d'un oubli volontaire... et que la situation va se régler le plus rapidement possible. 40 euros ce n'est pas rien... Ma patience est atteinte, c'est seulement la deuxième fois que celà arrive avec orange...

Bien cordialement.

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Bonjour @

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée