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Cession de ligne suite à un décès

so38190
contributeur
927  

Cession de ligne suite à un décès

Bonjour,

Ma maman est décédée au mois d'octobre. Son ompagnon (avec qui elle vivait) souhaite reprendre l'abonnement à son nom, Il semble que cela ne soit pas possible car ils n'étaient ni mariés ni pacsés. En ce cas, une cession de contrat ne peut-elle pas être envisageable. Je n'ai trouvé aucune mention sur le contrat d'abonnement qui fasse état de la possibilité ou non de reprise de contrat. 

 

Quelqun s'est-il retrouvé dans ce cas et peut m'aiguiller?

Merci de votre réponse

 

2 RÉPONSES 2
Calvino
super fan
super fan
898  

Re : Cession de ligne suite à un décès

Bonjour ,

la cession rentre dans le cadre de la succession et je ne cois pas que ce soit possible dans ce cas précis . Voir le formulaire ICI .

 

@@

Vax5
contributeur confirmé
contributeur confirmé
888  

Re : Cession de ligne suite à un décès

Cas de résiliation pour force majeure ! Il est effectivement impossible de conserver ce compte ! Recommandé avec accusé de reception . Il faudra faire un nouvel abonnement !

Attention , une fois enclenché , les données , mail , cloud ne seront accessibles que quelques mois ! Aprés tout sera perdu !

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