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Cession de ligne suite à un décès
Bonjour,
Ma maman est décédée au mois d'octobre. Son ompagnon (avec qui elle vivait) souhaite reprendre l'abonnement à son nom, Il semble que cela ne soit pas possible car ils n'étaient ni mariés ni pacsés. En ce cas, une cession de contrat ne peut-elle pas être envisageable. Je n'ai trouvé aucune mention sur le contrat d'abonnement qui fasse état de la possibilité ou non de reprise de contrat.
Quelqun s'est-il retrouvé dans ce cas et peut m'aiguiller?
Merci de votre réponse
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Re : Cession de ligne suite à un décès
Bonjour ,
la cession rentre dans le cadre de la succession et je ne cois pas que ce soit possible dans ce cas précis . Voir le formulaire ICI .
@@
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Re : Cession de ligne suite à un décès
Cas de résiliation pour force majeure ! Il est effectivement impossible de conserver ce compte ! Recommandé avec accusé de reception . Il faudra faire un nouvel abonnement !
Attention , une fois enclenché , les données , mail , cloud ne seront accessibles que quelques mois ! Aprés tout sera perdu !