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Bonjour,

Orange vient de me prévenir qu'il modifiait de manière unilatérale les options de mon contrat OPEN 4G ( suppression de deezer qui est inclus dans mon forfait et augmentation de mon volume internet mobile) hors je n'ai absolument pas besoin de plus de data sinon j'aurai changé moi-même d'offre , par contre l'abonnement deezer me convenait parfaitement.

En clair les modification dans les termes de mon contrat me mettent franchement en colère d'autant plus que les abonnements orange sont chers comparés à d'autres!!!

Que puis-je faire?

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bonjour @Jagor 

fais toujours une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt