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Posté le
11-06-2015
11h32
1 082  
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Changement adresse de facturation
Bonjour, mon adresse de facturation n'étant pas correcte, j'ai essayé de la rectifier.
Je suis allée dans mon contrat > facture > coordonnées, et quand je clique sur "modifier", cela ne fonctionne pas.
J'ai cherché dans mon espace client, mais je ne trouve vraiment pas. Comment puis-je faire ?
Merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
11-06-2015
14h07
1 071  
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Re : Changement adresse de facturation
Bonjour @Thoa
C'est un problème récurrent.
Plusieurs solutions
➡️ Passer par http://contact.orange.fr/
Voir les mentions en bas de page t'offrant tous les moyens d'appels.
➡️ Appeler le 3900
➡️ Attendre le passage d'un webconseiller sur ce fil qui prendra en charge ta demande.
C'est un problème récurrent.
Plusieurs solutions
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Voir les mentions en bas de page t'offrant tous les moyens d'appels.
➡️ Appeler le 3900
➡️ Attendre le passage d'un webconseiller sur ce fil qui prendra en charge ta demande.
....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
Posté le
12-06-2015
16h13
1 034  
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Re : Changement adresse de facturation
MErci de ta réponse, je vais attendre un jour ou 2, sinon je contacterais directement le service client