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Changement d’adresse postale impossible

Yas90
contributeur occasionnel
687  

Changement d’adresse postale impossible

Bonjour, en consultant ma facture je me suis rendu compte qu’il y avait une petite erreur dans mon adresse ( mauvais numero de batiment) , j’ai essaye de changer l’adresse a plusieurs reprises, on me dit " changement impossible ...."

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
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682  

Re: Changement d’adresse postale impossible

bonjour @Yas90 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifie...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yas90
contributeur occasionnel
642  

Re: Changement d’adresse postale impossible

Bonjour,  j’ai essayé plusieurs fois ça me mets "changements d’adresse impossible "

melet39
Orange Star
Orange Star
621  

Re: Changement d’adresse postale impossible

bonjour @Yas90 

 

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
591  

Re: Changement d’adresse postale impossible


Bonjour @Yas90,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour prendre en charge votre requête, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale complète
- Numéro mobile
- Numéro client

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727


AlexandreK

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