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Changement d'adresse professionnelle

Tourtaxi
contributeur
498  

Changement d'adresse professionnelle

Je me permets de d'écrire, car depuis le 31 janvier 2019, j'ai fait une demande de changement d'adresse (copie du mail de Mr *** *** ) Après plusieurs mails plus de contacts depuis le 5 mars avec cette personne pas d'explication??
 
Suite à cette demande de changement d’adresse professionnelle qui a été demandé 31 Janvier 2019 pour un déménagement le 1 Avril 2019 ***** pour transférer  la ligne téléphonique et le réseau internet. Nous sommes le 2 MAI  2019 et on me dit que ma demande n’est toujours pas traité. Je suis client de chez Orange pro depuis longtemps à savoir un standard des portables et des terminaux de paiement chez Orange et j’ai du mal à comprendre comment vous pouvez me laisser sans nouvelles de cette installation qui est importante pour mon travail.  
 
Après plusieurs relances dans vos services au 3901 personnes est en mesure de me répondre, alors que vous me prélever et que je n'ai plus de service orange. Il n'est pas facile de gérer une entreprise de taxi avec une 20 salariés sans standard et accès internet.
 
Merci de prendre en compte ma demande.
 
Cordialement.
 
***
Mr *** *** Gérant 
 

[EDIT @Tourtaxi : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

8 RÉPONSES 8
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
494  

Re: Changement d'adresse professionnelle

Bonjour @Tourtaxi 

Vous êtes au mauvais endroit!

Ce n'est qu'un forum de clients comme vous.

melet39
Orange Star
Orange Star
492  

Re: Changement d'adresse professionnelle

@Tourtaxi 

 

pas d'info perso

mis de coté pour modération

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mary-P
Webconseiller
Webconseiller
489  

Re : Changement d'adresse professionnelle

Bonjour,


Tout d'abord au nom d'Orange, je vous présente toutes mes excuses au nom d'Orange pour le désagrément occasionné.


Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, merci de me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire, numéro de ligne concernée) en message privé.


Cordialement


Mary-P

Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
478  

Re: Re : Changement d'adresse professionnelle

re @Tourtaxi 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tourtaxi
contributeur
451  

Re: Changement d'adresse professionnelle

On est jamais au bon endroit quand on est dans la galère!!

Ou peut-on trouver des oranges pour les professionnels???

melet39
Orange Star
Orange Star
449  

Re: Changement d'adresse professionnelle

@Tourtaxi 

 

tu as envoyé les infos au webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tourtaxi
contributeur
446  

Re: Changement d'adresse professionnelle

Oui j'ai tout essayé personne n'est capable de me répondre..

melet39
Orange Star
Orange Star
436  

Re: Changement d'adresse professionnelle

re @Tourtaxi 

 

que t'a dit le webconseiller au dessus

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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