Bonjour,
Habituellement je laisse couler l'année d'engagement chez vous avec l'offre et promos souscrites, puis, à la fin de l'engagement, je me réengage sur une nouvelle offre, biensur, pour pouvoir profiter des nouvelles promos.
Actuellement sur l'appli orange et sur mon compte je ne peux me réengager, on ne me propose que des offres sans réengagement qui, du coup, coutent un bras.
Est-il possible de se réengager et profiter à nouveaux d'offre promos ou n'est-ce désormais réservé qu'aux nouveaux abonnés ?
Je suis actuellement sur une offre open + mobile 70Go, je serais bien partis sur une offre netflix+ocs (avec réengagement) quitte à arrêter le forfait mobile.
J'ai tenté le tchat mais on m'a transférer vers une personne qui ne comprenait absolument pas ce que je lui disait et qui ne m'a été d'aucunes aides pour le coup.
Merci pour les infos et/ou l'aide que vous pourrez m'apporter.
