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[#1]

Bonjour,

Lorsque je souhaite modifier mes coordonnées bancaires sur mon compte client cela ne fonctionne pas. J'ai un message d'erreur :

" Votre demande ne peut pas aboutir
Une erreur s'est produite lors de l'enregistrement de votre RIB.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à réitérer votre demande ultérieurement."

J'ai fait le test infructueux sur plusieurs navigateurs, sans succes...

Pouvez-vous m'indiquer la marche a suivre pour vous transmettre les nouvelles informations bancaires svp.

n° client : 02*********
n° de compte internet : 720***********

[Edit : merci de ne pas ublier de coordonnées personnelles]

[#2]

Bonjour,

Ne transmets pas d'information d'identification sur le forum. Efface-les.

Teste à nouveau demain.

Si pas mieux, appelle le 3900.