internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

Cela fait 2 mois de suite que j'ai demandé à demander à changer la date de prélèvement. Le dernier conseiller que j'ai eu le mois dernier m'a affirmé que cela est prise en compte pour la prochaine fracture. 

Mais cela n'a pas été respecté encore. 

Comment faire svp ? Car à chaque demande on me dit que cela sera pris en compte sur la prochaine facture.....mais toujours rien ...help me please ! 

Cordialement,