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Posté le
16-06-2020
22h16
368  
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Changement de forfait...
Bonjour, je ne sais pas si je suis au bon endroit ? Ma question est simple. Je suis sur un forfait Open 50 Go et désire changer pour le même forfait, mais cette fois ci, sans le mobile. Donc n'avoir que Internet TV et Fixe. Je peux résilier.
Dois-je absolument aller chez Orange ou un appel téléphonique suffit ? Car le matériel est le même.
1 RÉPONSE 1
Posté le
17-06-2020
6h29
337  
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Re: Changement de forfait...
Salut @Kyfran2537
Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .