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Changement de titulaire
Bonjour j ai essayé de récupérer mon forfait car mon père était le titulaire sauf qu après avoir mis mon iban sa se met à charger et me met
L’espace client est indisponible pour le moment
Une erreur technique est survenue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
alors je n arrive pas à récupérer mon forfait
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Re: Changement de titulaire
Bonjour @Ilona1
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question
cdt
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Re: Changement de titulaire
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Re : Changement de titulaire
Bonjour @Ilona1
Avez-vous finalement pu effectuer votre demande de cession de ligne ou avez-vous besoin d'aide ?
Jessica
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Changement de titulaire
Oui j ai réussi je vous remercie
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Re: Re : Changement de titulaire
J'en suis ravie @Ilona1 !
Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite un excellent week-end !
Jessica
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Changement de titulaire
Bonjour @Ilona1
merci du retour
Bon après midi