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Bonjour,

je tourne en rond dans l'espace client. Voici ma question : j'ai pris un abonnement fibre internet pour mon frère (à son adresse). Etant salarié chez Orange, il est impératif que je reste titulaire de ce contrat pour lui faire bénéficier d'une remise. La première facture ayant été débitée sur mon compte bancaire, il faut maintenant que je remplace mes coordonnées bancaire (code IBAN) pour mettre les siennes mais il faudrait aussi que les factures soient à son nom et prénom. Comment devrai-je faire ?.

Merci

jean-luc

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Bonjour @JLuc-68 

Je vous renvoie à cette page https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifie...

Si oui, alors vous devez contacter le sav. 

Bonne chance. 

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Bonjour @JLuc-68,

Avez-vous réussi à modifier les coordonnées bancaires ?

Si vous avez toujours besoin d'aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée et un bon week-end 😊

Thomas