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[#1]

Bonjour,

J'ai souscrit à un abonnement Livebox Play il y a moins d'un mois et j'aimerais savoir s'il est possible de changer mon avantage et si oui, comment le faire s'il vous plaît?

Merci !

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Bonjour christian53,

le changement d'avantage peut se faire via l'espace client, après le premier mois d'abonnement, et une fois par an.

[#3]

Merci

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je me suis connecté a mon compte mais je n'arrive pas a changer d'avantage livebox play

quelqu'un sais comment faire?

[#5]

Bonjour NourSG,

Afin d'étudier votre demande, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (nom et prénom, adresse postale, n° de compte internet), et me dire quel avantage vous souhaitez.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour NourSG,

Avez vous toujours besoin de mon aide ? 
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

[#7]

bonjour,

désolée je n'avais pas vu votre message plus tot.

je souhaites toujours changer d'avantage mais je n'y arrive pas.

cordialement

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Bonjour NourSG,

Quel avantage, voulez vous ?

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Bonjour, 

J'aimerais moi aussi changer d'avantage. J'ai trouvé le lien pour changer sur mon espace client, mais il me renvoie vers un test de ma ligne qui échoue systématiquement ("le numéro de téléphone retourne plusieurs adresses disponibles").

Pourriez-vous m'aider à changer d'avantage ?

Merci d'avance,

Bien cordialement

V. 

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Bonjour vlebourl,

Afin d'étudier votre demande, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (nom et prénom, adresse postale, n° de compte internet), et me dire quel avantage vous souhaitez.

Je vous souhaite une bonne journée.