Je viens de souscrire un abonnement internet pro et je ne pensais pas que cela relèverait du parcours du combattant :
Relance pour avoir un rendez vous avec un technicien pour l'installation de la box
Pas de technicien le jour du rendez vous
Donc appels au service commercial pro pour avoir une réponse :
Le 1er appel : le technicien est sur la route il arrive
le 2nd appel : conversation coupée (raccrocher au nez ?)
le 3e appel : je lui (re) explique ma situation me met en attente sans aucune explication puis impossible de me donner une explication mis à part de me donner un numéro de dossier et d'attendre qu'un technicien veuille bien me contacter pour me donner un rendez vous ....
Impossible de parler à un responsable ou d'avoir d'autres informations....
Pincez moi je rêve
C'est ça le service Professionnel de chez Orange ????
Je me demande si je ne vais pas passer chez un autre fournisseur car je ne risque pas de tomber plus bas
