Bonjour,
je vous remercie pour votre réponse.
A ce jour, mes codes de connexion ne sont toujours pas arrivés. Lorsque j'appelle le service client on s'obstine à me dire que ma ligne n'est pas activée ce qui est totalement faux puisque la livebox indique bien que le réseau est OK et lorsque je me connecte à l'interface, le message affiché est clair: vous êtes connecté au réseau Orange, entrez vos identifiants pour activer vos services !!! Alors oui, le suivi d'activation n'est pas à jour sur leur site puisqu'il indique que mes services sont "en cours de préparation", je n'y suis pour rien, mais dans les faits la connexion est active. Mais ça ne suffit pas à Orange. Le fameux courrier avec les codes n'arrive pas. Je suis écoeuré de ces processus d'un autre temps. Cerise sur le gateau, ils ont coupé l'ancien FAI. Je n'ai donc plus rien. Avec tous mes FAI précédents, lorsque l'ancien était coupé, quelques minutes plus tard il suffisait de brancher la box du nouveau et tout roulait. J'espère que je ne vais pas regretter d'être passé chez Orange... et un webconseiller tarde également à passer sur le forum...
