internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

Après un déménagement, mon portable orange ne capte plus à l'intérieur de l'appartement. 

Pas de souci, FemtoCell devrait résoudre le problème mais impossible de commander puisque je n'ai pas le numéro de client associé à mon offre mobile (téléphone faisant partie d'une flotte entreprise). 

Merci pour votre aide, 

Guillaume

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

L'option FemToCell est lié à un abonnement mobile ou open grand public, et sa mise en service se fait par l'espace client de ce dernier.

Pour les contrats entreprises, il y a possibilité de demander "couverture site express" qui est un boitier different de la FemToCell mais qui offre "au moins" les memes possibilités.

Il faut vous rapprocher de votre gestionnaire de flotte mobile dans votre entreprise, lui seul peut en faire la demande.

[#3]

Parfait ! 

Je me rapproche de la personne en charge de la flotte mobile. 

Merci !

[#4]

Bonjour, 

Je viens de regarder plus en détail la solution... 

Le simple boitier 'classique' me suffirait, pas besoin de pouvoir diffuser pour 60 personnes. Cela ne serait pas possible de prendre 'juste' un femto-cell ? 

Je travaille juste à la maison et souhaiterait mieux capter avec mon portable...

Merci,

Guillaume

[#5]

@GPAQ bonjour,

Le commentaire apporté par aerotech est exact.Si votre mobile appartient à une flotte de mobiles liée à votre entreprise les clients, Orange Business Service disposent d'offres Femtocell spécifiques.

Cordialement

Pascal