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Bonjour à tous,

J'ai récemment souscris à une offre internet en boutique, ma commande a ensuite été annulée, le service technique m'a laissé un message sur mon téléphone pour m'expliquer que je ne pouvais pas avoir l'ADSL dans mon village, et qu'il pouvait me proposer une offre par satellite.

J'aimerais juste comprendre, j'habite au dessus de la mairie qui elle, a une offre orange, avec un bon débit, comment se fait-il qu'orange me dise que l'adsl n'est pas possible pour mon logement alors que dans le même bâtiment c'est possible...

Merci à tous ceux qui pourront m'aider à comprendre.

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Bonjour,

Cela peut vouloir dire qu'il 'y a plus d'équipement disponible pour l'ADSL seul dans les batiments d'Orange.

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Les bantiments de la marie ont une ligne direct réservée par l'état  tout mon village a 2 mo max et la marie elle a 16 mo.Ca fait 11 ans que je suis dans cette situation mais Holland a dit qu'il ferait le nécésaire pour augmenter le débit dans les endroits les plus critique du coup normalement  pour ma part je devrais avoir la fibre d'ici la fin de l'année les travaux ont été fait .=) y a plus cas attendre que tt les village utour de chez moi soient raccordés pour enfin passer de 2mo a au moin 80mo.

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je viens d'emmenager et je viens de tel au service apres vente d orange car gros pb de debit. Il s avère que je n'ai que 525 Mo. Y a t il une possibilité de faire quelque chose pour avoir l'ADSL?