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[#1]

Bonsoir,

Comment est'il possible de s'inscrire pour avoir procuration sur la gestion du contrat internet orange d'un parent quand on est pas sois même un client d'orange ?

merci 

[#2]

bonsoir @math078 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-u...

cdt

[#3 · Accepted solution]

Je viens de suivre la procédure pour ajouter la personne de mon choix afin de lui donner procuration .

Seulement j'ai un problème l'invitation lui est bien envoyé, sachant que le destinataire n'a pas de compte Orange , il a ainsi pu l'accepter à charge à lui de créer un compte orange simple sans devenir client orange juste pour gérer la procuration. 

Il reste bloqué sur ces 2 écrans(l'identification ou la réinitialisation du MDP) alors que le compte vient d'être créé .Pourquoi cela ne passe pas à ce niveau ? 

[#4]

re @math078 

il faut attendre que cette adresse soit bien enregistrée sur la plateforme orange

cdt