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Bonjour, 

J'ai résilié mon abonnement internet + tv à 42€99 par mois fin janvier. Mais j'ai quand même été débité en février. Comment me faire rembourser ?

Merci d'avance 

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Salut @Twendy34 

Tu as déjà obtenu la facture de clôture ?

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Bonjour @Twendy34,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange 🤝.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant, s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Céline

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Bonjour @Twendy34,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Je vous souhaite une belle journée ☀️.

Céline