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[#1]

Bonjour @CaptainEuh,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté  Orange🤝.

Rassurez-vous, vous serez contacté par mail ou par courrier un mois avant votre date d'anniversaire quand il faudra nous renvoyer un justificatif.

Vous pouvez joindre la cellule Coup de Pouce via le numéro suivant 0800 00 77 26.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée ☀️.

Céline

[#2]

On s'en doutait, mais système évidemment défaillant, à 2 semaines du terme, 0 contact, donc je suppose que si je ne fais rien, vous suspendez tout sans avertissement. C'est vraiment n'importe quoi. 

[#3]

Bonjour @CaptainEuh, 

Je prends connaissance de votre message et comprends votre inquiétude.

Je vous invite à joindre notre cellule Coup de Pouce au 0800 00 77 26 afin d'avoir plus de précisions.

Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.

Sylvie

[#4]

Bonjour - une atesttation de paiement sur lequel est indiquer l aspa est elle valable pour justificatifs de l'aspa pour le coup de pouce orange -

[#5 · Accepted solution]

Bonsoir @bi13,

Je vous invite à contacter le service "Coup de Pouce" au numéro vert 0800 0007 726 ( choix 1 puis 2 ) afin de vérifier cela auprès du service concerné.

Ils sont ouverts du lundi au vendredi entre 9h et 17h.

Je reste à vos côtés si besoin et je vous souhaite une belle soirée.

Rizo