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[#1]

Bonjour à tous

Je voudrais connaitre la procédure pour rendre le décodeur tv uhd d'orange. Je n'en trouve plus le besoin!

Merci d'avance

[#2]

Bonjour @jackez29sud 

demande un bon de retour

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @jackez29sud,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred

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Bonjour @jackez29sud 

comme tu viens de clôturer as tu eu satisfaction ?

cdt

[#5]

Bonsoir

Oui super, rapidité et efficacité

Merci

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re @jackez29sud 

merci du retour

Bon week-eend