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[#1]

Bonjour,

J’aimerais savoir pourquoi je dois payer déplacement d'un technicien à domicile le 20/02/25 14:05 69,00 € 1 déplacement d'un technicien à domicile le 27/02/25 09:11 69,00 ? Il est venu le 20/02, J'étais dans un restaurant au rez-de-chaussée du même immeuble et je lui avais demandé de venir, mais il est parti sans venir. pour le 27/02, il n’est pas venu sans contacte. Vous Vous avez forcé à annuler puis à reporter le rendez-vous au lendemain sans me contacte. J'ai attendu toute la journée du 27.

Dans l’attente de votre réponse 

Merci d’avance 

Cordialement,

*****

• EDIT : @Ayumi Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

Bonjour @Ayumi,

On va regarder de plus près votre dossier 😊

Pour ça, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, on est là ⭐

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Julie

[#3]

Bonjour @Ayumi,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Julie.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.
Belle fin de journée à vous.

Anaïs

[#4]

Bonjour,

J’ai essayé vous envoyer un message par message privé.

mais je ne peux pas l’envoyer. Je ne sais pas pourquoi. 

Merci 

Cordialement

[#5 · Accepted solution]

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@Ayumi  a écrit :

Bonjour,

J’ai essayé vous envoyer un message par message privé.

mais je ne peux pas l’envoyer. Je ne sais pas pourquoi. 

Merci 

Cordialement

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bonjour @Ayumi 

cliques sur ce lien tu pourras envoyer un  message a    @Julie__S 

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/18240434

si tu veux envoyer un message a @Anaïs_D 

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/18567602

chez moi cela fonctionne

eventuellement vide le cache de ton navigateur

cdt

[#6]

Bonjour @Ayumi,

Je vous envoi un message privé, dites moi si vous l'avez bien reçu  

Anaïs