Bonjour,
Après pas loi d'une heure de tentative, je me tourne vers vous qui pourrait peut-être me conseiller.
Suite à un déménagement, j'ai résilié mon abonnement open pour passer sur un compte Sosh mobile uniquement (avec l'aide d'un conseiller).
Seulement, j'ai besoin de contacter le service d'orange pour des questions suite à cette résiliation et impossible de les contacter au 3900 vu que mon numéro de téléphone est maintenant affilié à un compte Sosh... Or mes questions portent bien sur le compte orange... Bien évidemment, je n'ai jamais utilisé le fixe donc je n'ai pas le numéro et sur les dernières informations que j'ai eu, pour le compte Open, c'était mon numéro mobile qui faisait office d'identifiant.
Une idée ? Je n'ai trouvé d'adresse mail nulle part et je ne sais pas si en passant par un conseiller commercial, il pourra me répondre correctement...
Merci d'avance
