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bonjour

Muté au 1er juillet 2015 à MAYOTTE j ai résilier en métropole mon contrat INTERNET avec arrêté de mutation à l'appui.

Hors il m'a été prélevé 50 euros de frais de résiliation contrairement à ce qui m'a été dit au préalablement

La conseillère chat m a dit que pour me rembourser les frais il fallait que je reprenne un contrat d abonnement ORANGE. Je suis en coloc et mon coloc a déjà un contrat INTERNET et ligne fixe ORANGE

Est ce normal cette procédure de chantage au réabonnement obligatoire sous condition?