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Bonjour, suite à ma souscription à une offre mobile + internet open j’ai bien reçu par mail mon contrat mobile mais pas celui pour la livebox.
Pouvez-vous me l’envoyer pour que je puisse faire l’odr de résiliation de mon ancien opérateur ?

[#2 · Accepted solution]

bonjour @iLLogicaL

si c'est récent,attendre 3 4 jours sinon demander un duplicata au service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client si tu en as déjà un
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

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Merci !

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bonjour @iLLogicaL

de rien

bonne soirée