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[#1]

Bonjour,
Comment faire pour recevoir mon contrat orange ? On me le demande pour avoir le remboursement de mes frais de résiliation et une réduction mensuel.
Je l'ai demandé via le chat mais je ne l'ai jamais reçu
Que faire ?

[#2]

bonjour @Thomas87310 

re demande un duplicata

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt