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Délai d’activation de ligne

Courtenay
contributeur
555  

Délai d’activation de ligne

Bonjour,

Apres plusieurs erreurs et dysfonctionnements de la part d’Orange et de nombreuses semaines écoulées (demande de déménagement du 27 juillet),

j’attends toujours mon accès à internet alors qu’il se fera sur une ligne est déjà existante.

Le suivi de commande ńest pas renseigné et l’activation  indiquée pour le 30 c’est à dire aujourd’hui dimanche me semble compromise.

Vais-je recevoir un sms m’informant de l’activation ou dois-je brancher le matériel pour recevoir le sms ?

j’ai besoin de cet accès pour préparer  mes cours car je suis professeur des écoles.

Merci d’avance pour vos réponses.

cordialement,

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
537  

Re: Délai d’activation de ligne

bonjour @Courtenay 

 

tu vas recevoir un sms,mais tu peux quand mème brancher la livebox

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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