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Bonjour à tous,

Je viens vers vous pour poser la question suivante :

Quel délai faut-il compter pour qu'Orange vous envoie un sms ou mail de confirmation d'acceptation de dossier de souscription d'un forfait ?

Cordialement

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Salut @Klaris 

La validation des documents peut prendre  8/10 jours  après réception .

De même faire attention, pas qu'un mail d'orange se trouve dans les

indésirables et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

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Bonsoir Johann,

Et merci beaucoup pour ta réponse qui me rassure un peu dans le sens où je peux encore tabler jusqu'au 30 puisque mon contrat signé par moi a été reçu par Orange le 21 courant.

Oui, je ne manque pas de regarder aussi les courriels indésirables.

Dans la lettre qu'Orange m'a envoyée par mail suite à ma commande de modification de forfait, il est précisé qu'un sms va m'être envoyé si mon dossier est estimé complet. 

Orange ne pourra pas me joindre par sms, alors j'espère qu'un mail me sera envoyé... 

Bien cordialement.

Klaris