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Bonjour,

Au mois d'août de l'année dernière j'ai souscrit une offre internet série spéciale livebox fibre pour son logement d'étudiante. Le 02 juin de cette année elle a déménagé avec son copain et j'ai fait le transfert de l'offre qui sera activé le samedi 07 juin. Je voudrais savoir si le fait de transférer l'offre dans le nouveau logement me réengage pour 12 mois ? En effet nous souhaiterions reprendre une autre offre au nom des enfants.

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Lolo5603,

Je prends connaissance de votre message et vous confirme que lors d'un déménagement, il n'a pas de réengagement.

J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable soirée.

Sylvie

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Merci Sylvie,

Du coup à la fin de mon engagement actuelle, donc au mois d'août, on pourra faire le nécessaire pour les enfants ?

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Je vous en prie, c'est tout à fait ça, son engagement prendra fin au mois d'août. Si vous le souhaitez je peux vérifier la date exacte, il vous suffit de me communiquer son numéro de ligne fixe.

Sylvie

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Merci mais ce ne sera pas nécessaire, je regarderai sur l'application. Merci beaucoup.

Bonne soirée.

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Avec plaisir, n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Je vous souhaite une agréable soirée.

Sylvie