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Bonjour @AUDHA,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

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Bonjour @AUDHA 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Merci

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Bonjour @AUDHA ,

Je viens d'effectuer une réclamation auprès du service dédié.

Un conseiller spécialisé vous rappellera le mercredi 24/11/2021 entre 15H00 et 16H00.

Nous restons disponibles pour toute autre information.

Bonne fin de journée.MouradS

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re @AUDHA 

tiens nous au courant après l'appel

Bonne soirée

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Merci, appel bien reçu, j'attends le retour 

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Bonjour @AUDHA 

merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle

Bonne soirée

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Bonjour,

Toujours pas de nouvelles d'orange, j'ai renvoyé un message au conseillé ce matin, silence radio du côté d'orange

Cordialement,

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Bonjour @AUDHA 

on va attendre un retour du webconseiller @mouradS 

bonne soirée

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Bonjour,

Cela fait plus de 10 jours que le webconseiller m'a appelé une 1e fois, il devait me faire un retour rapidement pour trouver une solution. Pas de nouvelles, c'est vraiment lamentable.