Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gerer mon offre Internet

Dépassement forfait Let's Go 5 Go 4G/H+ sans engagement

Florichard
contributeur
1 460  

Dépassement forfait Let's Go 5 Go 4G/H+ sans engagement

Bonjour,

Suite à une attente INTERMINABLE (3 mois) de racordement par orange de ma ligne téléphone et donc internet, on m'a proposé un domino avec ce forfait de 5Go.

Je ne pensais pas arriver aux 5Go en faisant extrêmement attention à ma consommation de tous les jours cependant, nous sommes le 22 et suite à une mise à jour automatique d'un jeu que je n'ai appercu que trop tard, je me retrouve quasiment à sec.

Le conseiller m'avait indiqué qu'après les 5Go je pourrais toujours avoir internet mais à débit réduit.

 

Ce que je demande c'est:

De combien ça va être réduit? 4G==>3G+ ? ==> EDGE? 10kb/s?

Vais-je payer des frais supplémentaires admettons si je dépasse de 700mo?

 

Une réponse me serait bien utile car les gars des services techniques vont probablement repousser la date des travaux encore 5 ou 6 fois et je vais donc devoir rester sur cette daube pendant certainement plus d'un mois encore. (à chaque fois que je téléphone pour demander où ça en est je me fais envoyer balader)

 

Merci.

1 RÉPONSE 1
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
1 374  

Re : Dépassement forfait Let's Go 5 Go 4G/H+ sans engagement

Bonjour Florichard,


Afin de vous confirmer l'information, merci de me communiquer par  message privé  votre nom, prénom, votre adresse postale ainsi que le numéro de mobile clé Domino ou à défaut les 13 chiffres inscrits sur la sim insérée dans la clé.


Sabrina


Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796767 membres inscrits 🧡

5114 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne