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J'ai fait le 16 une demande de déménagement de ma ligne. Et l'adresse n'est pas la bonne. J'ai appelé ce samedi 16 a 4 reprises le service client de Orange. Et ils me disent avoir fait une requête pour annuler la demande de déménagement??? Et ceci pour que je puisse donner la bonne adresse. Et rien ne se passe. Pourquoi Orange ne permets pas simplement de faire cela en ligne.  Pourquoi Orange est incapable de faire en direct ce type de changement.

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Pas de bonjour non plus @EMMANUEL601 

Je ne pense pas qu'un membre de ce forum, client comme vous, puisse répondre à vos pourquoi.

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Merci pour ton retour.

J'attends qu'un représentant d'Orange veuille bien répondre. Demain je vais encore insister auprès du service clientèle.

Et je pense que je suis bien parti pour une galère.

Bon week end

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Bonjour @EMMANUEL601, 

J'ai le plaisir de vous apporter mon aide. 

Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien : 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Mae