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Bonjour,

Suite à un déménagement et une résilition de l'ancien accès adsl), je voudrais continuer à utiliser une adresse mail secondaire de mon ancien compte Internet et l'associer au nouveau. Faut-il que je supprime cette adresse de l'ancien compte adsl au préalable pour la recréer sur le nouveau? 

Un conseiller Orange pourrait-t-il m'aider ?

Cordialement,

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Suite à un déménagement et une résilition de l'ancien accès adsl), je voudrais continuer à utiliser une adresse mail secondaire de mon ancien compte Internet et l'associer au nouveau. Faut-il que je supprime cette adresse de l'ancien compte adsl au préalable pour la recréer sur le nouveau? 

Un conseiller Orange pourrait-t-il m'aider ?

Cordialement,

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Salut jmbu,

si tu ne peux pas la recréer tout de suite c'est qu'elle est grillée pour 6 mois, il faut alors demander un dégrillage au 3900 pour pouvoir la re créer sur ton autre compte

si elle est toujours valide, oui, il faut la supprimer la dégriller et la recréer

En configurant un logiciel de messagerie avant suppression, tu pourras sauvegarder messages et contacts

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bonjour,

demandez la réouverture de votre ancien compte sur l'offre "accès libre" (gratuit)