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Bonjour,  je viens vers vous pour mettre a échéance ma facture téléphone au 12 février  car je viens de perdre mon pere  et j'ai toujours payé mes factures  au 12 du mois 

Est ce que vous pouvais enlever l'arrêt de ma ligne

Cordialement 

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Bonjour @PAT746 

Condoléances, mais tu ferais mieux de soumettre cette demande à la cellule Abuse via ce formulaire plutôt qu'ici dans une partie de ce forum dédié à la messagerie Orange :

https://formulaires.services.orange.fr/9680

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Bonjour @PAT746,

Je vous présente mes condoléances pour votre papa.

Pour vous accompagner au mieux concernant votre demande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Rizo

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Bonjour @PAT746,

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous serez disponible.

Je vous souhaite beaucoup de courage dans cette épreuve.

Morgane🌸