Je dois déménager pour un logement neuf équipé de la fibre. Lorsque j’ai effectué les démarches sur internet, à la fin de ma demande, j’ai reçu un message m’indiquant qu’un conseillé allait m’appeler. Ce fut chose faite. Seulement, dans le « pack » déménagement, nous avons droit à une réduction de 20% sur la prochaine facture mensuelle et pour rester connecté, 200 GO d’internet par mois pendant 2 mois. Sauf que la conseillère basée au Maroc a bien pris soin d’omettre cette offre. Je suis allée en boutique ou l’on m’a dit que c’etait Trop tard. J’ai rappelé au 3900 ou j’ai eu à faire à un conseiller lui aussi de l’autre coté de la Méditerranée, pas très agréable et qui m’a racroché au nez. Conclusion, mes 400 GO d’internet, je peux m’asseoir dessus !!! Y a t il un recours ?
