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Bonsoir,

Je vais prochainement déménager pour retourner chez parents qui disposent déjà d'un contrat orange.

J'ai un contrat open zen 2 et je souhaiterai pouvoir garder mon téléphone mobile et ma messagerie orange.

Est-il possible de rattacher ma messagerie (sans perdre son contenu) et mon mobile sur le contrat de mes parents ?

Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.

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Salut @nmoreau

Le mieux serait de voir la question par eChat

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

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Bonjour @nmoreau ,

Avez-vous eu votre réponse au 3900 ou par le chat ?

Martin_G

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En effet j'ai eu ma réponse concernant l'erreur s04. Ce serait lié au fait que l'on décodeur TNT est relié à une prise plug

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Concernant ma question sur mon déménagement à venir je n'ai pas eu de réponse.

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Bonsoir @nmoreau

Quelques soient les solutions préconisées du côté commercial, je ne saurais trop te conseiller de sauvegarder à titre préventif tes mails et tes contacts sur ton pc. Ce serait bête de tout perdre.

Outlook ou Thunderbird (gratiuit) sont d'excellents produits. https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

Cordialement.