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Le technicien devait passer aujourd'hui mais après 3 jours d'attentes personnes n'est venus. J'ai du téléphoner à orange qui me dit qu'il passera demain dans l'après midi , c'est vrai j'avais oublié je suis à leur disposition. Cela fait la 2 éme fois de suite que cela se produit. Le service orange ne s'améliore pas de plus il ne me renvoie pas un autre  sms pour le nouveau rendez-vous, passera t-il ou pas .

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Bonjour @tatougirl 

Il faut insister auprès du service clients au 3900 de 8h à 20h.

Vous pouvez également faire une réclamation en cliquant sur ce lien 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Il est vrai qu'en cette période difficile, les techniciens sont très sollicités.

Bon courage et prenez bien soin de vous et de vos proches !

Cordialement