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Dissocier mon offre open mobile avec mon internet
Bonjour,
J'aimerais sa voir comment faire pour dissocier mes comptes puis résilier l'offre internet, est ce que je vais avoir des frais de résiliation schant que je conserve mes offres mobiles orange.
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Re : Dissocier mon offre open mobile avec mon internet
Salut @Bidoune
En premier, dissocier la partie mobile .
Tu peux faire le nécessaire au 3900
ou par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
via ton espace client/compte concerné/offre et options/ou facture
La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
Concernent la résilation de l'internet, voir les 2 onglets
de cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...