Bonjour,
J'ai envoyé les documents en A/R suite à la souscription de ma part à une box 4G Orange. Mandat SEPA, information d'indentité etc.
J'ai l'A/R devant les yeux ce qui signifie qu'orange a reçu les documents. J'ai triplement vérifié (ma copine aussi) avant de les envoyer donc les informations dedans sont correctes et tout y était. Cela fait déjà énormément plus d'un moi que le tout a été envoyé.
Seulement ce matin j'ai reçu un mail me disant que ma ligne allée être résilié si je n'envoyais pas tous les documents... J'avais déjà expliqué dans un autre poste la galère pour souscrire à cette offre... A priroi ce n'est pas mieux après...
Bref que dois-je faire ? J'ai nul part ailleurs qu'ici (et au tél mais je ne vais pas avoir le temps d'y passer deux heures dans les semaines qui arrivent...) pour avoir des informations, l'e-chat semblant avoir disparu ou étant incroyablement impossible à trouver...
Merci beaucoup.
